قالت شركة Microsoft التطبيقات التي تستخدم واجهة برمجة التطبيقات (دايركت إكس) DirectX تعاني من مشكلة تجعلها وتشغيلها في أنظمة التشغيل التي تحتوي على برامج التشغيل الخاصة بشركة التشغيل ، وذلك بعد تثبيت التحديثات التراكمية لشهر تشرين الثاني / نوفمبر 2022.
وقالت عملاقة البرمجيات الأمريكية إن المعلومات المتعلقة بالمشروعات ، خطأ apphelp.dll الخاص بما يُعرف بمكتبة الوكيل لتوافق التطبيقات ، التطبيقات التي تستخدم (دايركت إكس) بسبب تطبيقات التشغيل الخاصة بـ (إنتل جرافيكس) Intel Graphics.
وأوضحت مايكروسوفت ذلك بالقول: «تتلقى رسالة خطأ apphelp.dll في أجهزة ويندوز التي تستخدم تشغيل الشرائح من إنتل ذات الإصدارات من 26.20.100.7463 إلى 30.0.101.1190». (دايركت إكس) أو (دايركت 3 دي) لمعالجة أجزاء من المحتوى أو المحتوى كله ».
من قائمة أنظمة التشغيل المتأثرة نظام تشغيل الخوادم: ويندوز سيرفس 2022 ، وأنظمة تشغيل الحواسيب الشخصية: إصدار 2022 من ويندوز 11 ، وإصدار 2022 من ويندوز 10 ، وإصدار 2021 من ويندوز 11 ، وإصدار 2021 من ويندوز 10 ، وإصدار 2020 من ويندوز 10 ، برنامجين ( ويندوز 10 إنتربرايس إل تي إس سي 2019).
تظهر نفسك في قضية تظهر أمامها وظهر منها حديثًا ، وستطلق التحديث في إصدار قادم من أنظمة التشغيل.
موضوعات ذات صلة بما تقرأ الآن:
يأتي التحديث الذي يعالج هذه المشكلة ، تقول مايكروسوفت إنه يمكن أن يأتي متأثرين حلها مؤقتًا عن طريق تحديث برنامج التشغيل الخاص بـ (إنتل جرافيكس) إلى الإصدار الأحدث.
المساعدة مايكروسوفت في تحديث (صحة ويندوز): “للتلؤم من هذه المشكلة ، يمكنك تثبيت برنامج التشغيل لرسومات إنتل بإصدار أحدث من 30.0.101.1190». لجهازك ».
وجهازه ، والجهاز ، والجهاز ، والجهاز ، والجهاز ، والجهاز ، والجهاز ، والجهاز ، والجهاز ، والجهاز ، والجهاز ، والجهاز ، والجهاز ، والجهاز ، والجهاز ، والجهاز ، والجهاز ، والجهاز أيضًا قائمة برامج تشغيل (إنتل جرافيكس) لتثبيت أحدث برنامج تشغيل أطلقته إنتل.
يُشار إلى أنه قبل ظهور مشكلة الموت الزرقاء في نظام ويندوز 11.
في الشهر الماضي ، أصلحت خطأ في مشكلة في تجميد تطبيق التحكم بسطح المكتب (ريموت ديسكتوب) سطح المكتب البعيد بعد تثبيت إصدار 2022 من نظام ويندوز 11 ، ومشغل إصلاحًا مؤقتًا لمشكلة تشغيل مشكلة في تشغيل قائمة ابدأ ، وإيقاف بعض التطبيقات.
